江西省建安交通设备有限公司

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客服跟单

工作职责:

1。老客户回访促成二次回购;

2。针对未评价客户联系好评;

3。客户资料整理;

4。对不同类型的客户进行不定期回访;

5。静默下单未付款客户转化;

6。售后问题(快递、物流、质量售后、投诉件)电话联系处理汇总;

7。完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1.能够熟练应用OFFICE办公软件;

2。认真细心,责任心强,有良好的沟通能力;

3.有淘宝客服经验或电话销售经验者优先。

工作时间:08:30-12:00 13:30-17:30(做六休一)

薪资待遇:能力定薪,有涨无落;

薪酬结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+花式福利


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